přejít k hlavnímu textu

Papír je prázdný / Výtisky jsou rozmazané / Barvy jsou nesprávné / Objevily se bílé pruhy

Papír je prázdný

Výtisky jsou rozmazané

Barvy jsou nesprávné

Objevily se bílé pruhy

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte nastavení papíru a kvality tisku.

    Výsledky tisku jsou neuspokojivé

  2. Kontrola 2 Vytiskněte testovací vzorek trysek a proveďte všechny nezbytné operace údržby, jako je například čištění tiskové hlavy.

    Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.

    Podrobnosti o tisku testovacího vzorku trysek, čištění tiskové hlavy a hloubkovém čištění tiskové hlavy naleznete v části Pokud je tisk nejasný nebo nerovnoměrný.

    Zhlédnout video

    • Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně:

      Po provedení čištění tiskové hlavy vytiskněte testovací vzorek trysek a zkontrolujte výsledek.

    • Jestliže ani po druhém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

      Proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy.

      Pokud problém stále trvá i po hloubkovém čištění tiskové hlavy, vypněte zařízení a proveďte další hloubkové čištění tiskové hlavy opět po 24 hodinách.

    • Jestliže ani po druhém hloubkovém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

      Je možné, že došel inkoust. Vyměňte kazetu FINE.

  3. Kontrola 3 Je-li kazeta FINE prázdná, vyměňte ji za novou.

  4. Kontrola 4 Pokud používáte papír s jednou tisknutelnou stranou, zkontrolujte, zda je papír vložený touto stranou dolů.

    Tisk na nesprávnou stranu takového papíru může být nejasný nebo může mít sníženou kvalitu.

    Vkládejte papír potisknutelnou stranou směrem dolů.

    Podrobné informace o straně, na kterou lze tisknout, získáte v příručce k používání papíru.

  5. Kontrola 5 Je kazeta FINE nainstalována správně?

    Pokud kazeta FINE není správně nainstalovaná, nemusí být inkoust vystřikován správně.

    Otevřete kryt výstupu papíru. Otevře se kryt hlavy.

    Zatlačením na páčku pro uzamknutí polohy inkoustové kazety zajistěte, že je kazeta FINE nainstalována správně.

    Poté, co se ujistíte, že je kazeta FINE nainstalovaná správně, zavřete kryt výstupu papíru.

    Pokud problém není odstraněn, vyjměte kazety FINE a znovu je nainstalujte.

    Další informace o instalaci kazet FINE naleznete v části Výměna kazety FINE.

  • V případě kopírování si přečtěte také následující části:

  1. Kontrola 6 Není skleněná deska znečištěná?

    Skleněnou desku vyčistěte.

    Čištění skleněné desky a krytu dokumentu

  2. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda byl originál na skleněnou desku správně vložen.

    Vkládání originálů

  3. Kontrola 8 Je originál na skleněné desce položen kopírovanou stranou směrem dolů?

  4. Kontrola 9 Kopírovali jste originál vytisknutý tímto zařízením?

    Pokud použijete originál vytisknutý tímto zařízením, může s ohledem na stav originálu dojít ke snížení kvality tisku.

    Znovu jej vytiskněte z počítače, pokud je to možné.